VRÁCENÍ / VÝMĚNA ZBOŽÍ

Pro urychlení vyřízení vašeho požadavku na vrácení / výměnu zboží doporučujeme stáhnout a vyplnit nás formulář.

Zboží objednané na našem e-shopu www.suscharna.cz můžete vrátit do 14dnů od jeho doručení, a to za následujících podmínek:

• zboží musí být nové, nepoužité, maximálně rozbalené
• musí obsahovat všechny původní visačky a původní obal
• musí být řádně zabaleno, aby při přepravě nedošlo k jeho poškození

Výměna zboží:

Výměna je zpoplatněna částkou 50Kč za znovuodeslání zboží - tuto částku prosím vložte do zásilky nebo odešlete na účet č. 206242072/0600.

V případě, že zboží které vracíte má vyšší cenu než to, které máte nově vybrané, poštovné bude odečteno z této částky a přeplatek vrácen na účet, v opačném případě prosím přičtěte rozdíl ceny k 50Kč a pošlete částku společně v balíčku nebo na účet.

Tip: Informujte nás nejprve na suscharna@seznam.cz a rezervujte si zboží, o které máte zájem na výměnu!

Vrácení zboží:

Peníze Vám budou vráceny na bankovní účet uvedený ve formuláři, a to do 14 dnů od převzetí zásilky. Vrácení zboží na e-shop provádí kupující na vlastní náklady. Vrácená finanční částka bude snížena o náklady spojené s doručením ke kupujícímu (poštovné).

Upozornění:

Zboží zasílejte vždy přes Českou poštu, a to doporučeně = pojištěné na ztrátu s možností sledování. Balíčky neposílejte "na dobírku", v tomto případě nebude zásilka převzata (nemožnost kontroly úplnosti zásilky).

Zboží k výměně / vrácení zasílejte na adresu:

www.suscharna.cz

Mgr. Lenka Pospíšilová

Orel 277

53821 Orel

Z hygienických důvodů nelze odstoupit od kupní smlouvy u těchto produktů:

• Dámské a dívčí spodní prádlo - kalhotky, podprsenka apod.
• Dámské a dívčí plavky, bikiny apod.
• Pánské a chlapecké spodní prádlo - boxerky, slipy, trenky apod.
• Pánské a chlapecké plavky (s výjimkou koupacích šortek)
  

Podrobnější info viz. Obchodní podmínky.